Etap skupiający się na działaniach marketingowych. Zadaniem jest promowanie ośrodka i jego oferty, zwiększenie świadomości osób starszych oraz pełnoletnich niesamodzielnych. Chcemy zbudować wizerunek ośrodka, jako miejsca, w którym Fundacja buduje – przyszłość razem z naszymi pensjonariuszami.
W ramach działań offline, planujemy wykorzystać różne formy reklam tradycyjnych, takie jak plakaty, ulotki, banery i reklamy w lokalnych mediach. Chcemy zwiększyć świadomość marki i dotrzeć do potencjalnych pensjonariuszy, którzy przemieszczają się w okolicy naszego ośrodka. Jednocześnie, chcemy pokazać, że zależy nam na budowaniu stałych relacji z naszymi pensjonariuszami i społecznością lokalną.
W ramach działań digital, zastosujemy podejście omnichannel. Będziemy integrować różne kanały komunikacji, takie jak strona internetowa, media społecznościowe, newslettery i kampanie reklamowe w sieci. Dzięki temu będziemy mogli dotrzeć do szerszej grupy pensjonariuszy i zwiększyć naszą widoczność w internecie. Będziemy aktywni w mediach społecznościowych, gdzie będziemy dzielić się informacjami o postępach Fundacji, a także zapraszając na wizyty w ośrodku, interakcje z pensjonariuszami.
Jednym z naszych celów będzie zastosowanie nowoczesnego podejścia do lojalizacji pensjonariuszy. Nasz model ma polegać na empatii i wyławianiu osób z takim samym podejściem jak zarząd- i założyciel- fundacji. Chcemy stworzyć dla naszych pensjonariuszy przyjazne środowisko, w którym będą chętnie korzystać z usług Fundacji —. Każda z osób wspierających projekt w przyszłości może stać się pensjonariuszem obiektu lub jego wolontariuszem.
Chcemy w ten sposób zaangażować naszych pensjonariuszy w fundację. Będziemy zachęcać przyszłych pensjonariuszy do przekazywania darowizn na cele statutowe Fundacji BlackRocks i informować ich o bieżących działaniach fundacji. Zorganizujemy również wydarzenia charytatywne, w których będą mogli uczestniczyć nasi pensjonariusze, chcemy, aby „zarażali” pozytywną energią „przyszłych”, nieco młodszych, lokatorów.
Łączny koszt działań marketingowych wyniesie około 200.000 złotych rocznie. Dzięki tym działaniom, chcemy zbudować wizerunek ośrodka, jako miejsca, w którym budujemy przyszłość razem z naszymi pensjonariuszami —. Chcemy angażować naszych pensjonariuszy i tworzyć dla nich przyjazne środowisko, w którym będą chętnie korzystać z usług Fundacji